Términos de Servicio
Última actualización: 22 de Enero, 2026
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar Vettric (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Vettric es una plataforma tecnológica que conecta a usuarios que buscan servicios (en adelante, "Clientes") con trabajadores independientes o empresas que ofrecen dichos servicios (en adelante, "Profesionales").
2. Relación Contractual
Vettric no emplea a los Profesionales. Los contratos de servicio se establecen directamente entre el Cliente y el Profesional. La Plataforma actúa únicamente como intermediario tecnológico para facilitar la búsqueda, comunicación, gestión y pago de los servicios.
3. Sistema de Pagos y Seguridad
Para garantizar la seguridad de ambas partes, todos los pagos deben realizarse a través de la pasarela de pagos integrada en Vettric. La Plataforma utiliza un sistema de custodia (escrow) donde el dinero es retenido hasta que el Cliente confirma la finalización del servicio o transcurre el período de reclamación sin disputas activas.
4. Política Contra el Eludimiento (Anti-Bypass)
Está estrictamente prohibido intentar realizar o recibir pagos fuera de la Plataforma por servicios iniciados en Vettric. Cualquier intento de eludir el sistema de pagos resultará en la suspensión inmediata y permanente de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5. Resolución de Disputas
En caso de conflicto sobre la ejecución de un servicio, Vettric ofrece un Centro de Mediación. Las partes se comprometen a intentar resolver sus diferencias de buena fe antes de escalar la disputa a instancias legales externas. La decisión de la Plataforma en el proceso de mediación sobre la liberación o reembolso de fondos será definitiva en lo que respecta al sistema de custodia.
Nota: Esta es una síntesis de los términos operativos de Vettric. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la totalidad de las condiciones legales detalladas en el contrato de usuario completo.